Очень довольна, что существенный кусок главы 3 посвящен случаю, близкому к моему.

За описание системы автомобиль отвечает системный инженер Иван. А вот за то, чтобы это содержание оказалось на носителе информации может отвечать секретарь Даша. Например, Даша аккуратно запишет слова Ивана, а потом распечатает на бумаге формата A4 или Иван сам продемонстрирует коллегам на компьютере описание автомобиля. Заметьте, что секретаря совсем не интересует содержание, то есть описание системы «автомобиль».

Дашу (или Ивана в роли спикера) интересует носитель информации. А есть другие проекты, где, например, Даша будет играть ещё и роль инженера, который создаёт систему — носитель информации. Это может быть лист A4 или несколько сшитых листов с описанием какой-то системы. На месте листа А4 или презентации может быть паспорт, книга, сайт, цифровой двойник (IT-система) и т. п. Все эти носители необходимо изготовить, и для этой работы будут задействованы свои инженерные роли. Например, книгу выпускает книгопечатник, но в издательском деле есть и другие ролли. И эти роли отличаются от проекта создания автомобиля.

О связи понятий воплощение, описание и документация

В моем случае: я создаю договор. Проект, в котором система — носитель информации (о сделке). Воплощение — это бумажный договор и его электронный скан. Описание же — это не сам договор, а его характеристики: дата, номер, контрагент, предмет, стоимость и т. д. Документация — это описание, хранящееся в 1С Документооборот, где эти характеристики указаны.

Или: воплощение — оказанные по договору услуги. Здесь может быть проблема, если услуги потрогать нельзя. По идее, это сложная система. Можно ли говорить, что воплощением будет акт сдачи-приемки услуг? Наверное, нет, скорее он — документация с характеристиками оказанных услуг.

И, наконец, третий, юридический вариант, когда система — гарантия нашей юридической безопасности. Тогда описание — правки к договору и сущность каждого пункта, а документация уже сам договор. Одну и ту же, казалось бы, систему можно рассматривать с совершенно разных сторон.